Héritage des Alpes.
Un gin alpin en édition numérotée. Le site, l’image, le CRM et les agents forment une seule chaîne, construite pour notre propre maison avant de l’être pour nos clients.
- Nature
- Projet interne
- Pôles
- KOSMO Studio et KOSMO Systems
- Livrables
- Site e-commerce, image de marque, CRM, facturation, agents, référencement
- En ligne
- heritagedesalpes.fr
heritagedesalpes.fr · page d’accueilCaptures du site en ligne
Le contexte
Vendre un gin d’altitude en ligne, et suivre chaque professionnel.
Héritage des Alpes produit le Gin Belledonne, en édition limitée de 1 200 flacons numérotés. La maison vend en ligne aux particuliers et accompagne des professionnels : restaurants, cavistes, stations.
L’enjeu : être trouvé, donner envie, puis suivre chaque client sans rien ressaisir, avec une équipe réduite.
KOSMO Studio
Le site et l’image.
Un site où la bouteille prend la lumière et où chaque page répond à une vraie question.
- Un parcours d’achat court, un paiement sécurisé, des courriels de suivi.
- Des contenus écrits pour être trouvés sur Google et cités dans les réponses des IA.
- Des données structurées, un site rapide, une image de marque cohérente.
Le site en images
Une maison, plusieurs portes.
La fiche du gin, le journal, les professionnels et les points de vente : chaque public trouve sa page.
Sur téléphone · le gin, l’accueil, le journalCaptures du site en ligne
Capture en mode démonstrationNoms et montants inventés
KOSMO Systems
Le CRM et les agents.
Un outil construit pour la façon de travailler de la maison, pas l’inverse.
- Une seule fiche par client : quatre canaux, aucun doublon.
- Devis, factures, avoirs et relances au même endroit.
- Des agents qui préparent les réponses. Un humain valide, chaque action est tracée.
La chaîne
Une commande, un seul système.
Du site au CRM, puis de nouveau au site : rien n’est ressaisi entre les étapes.
Ce que nous mesurons
Des faits, pas des promesses.
Et après
Le site continue d’avancer, chaque semaine.
Une boucle de référencement lit la Search Console, repère les questions qui comptent, propose un article ou une mise à jour, contrôle la technique et rend compte.
Un humain relit avant toute publication.